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保険料を安く、安心を厚く。 三井ダイレクト損保

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※「インターネット契約割引」(最大10,000円)と「eサービス(証券不発行)割引」(500円)両方を適用した最大の割引金額です。

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三井ダイレクト損保の事故対応・サービス

事故対応満足度94.2%(注)

三井ダイレクト損保はお客さまに確かな安心をお届けする事故対応品質で、事故対応満足度94.2%と高い評価をいただいています。

  • 2019年度 三井ダイレクト損保事故対応サービスに関するお客さまアンケート結果「どちらかといえば満足」「満足」を「満足」として集計(回答数:8,328件 三井ダイレクト損保調べ)

専任スタッフが親身に対応

三井ダイレクト損保は、1事故ごとに人身事故・物件事故の専任スタッフが責任をもって担当します。

24時間365日の事故受付

三井ダイレクト損保は24時間365日、年中無休で事故の受付を行い、休日でも事故対応を行うので、安心です。また、「安心メッセージボード」によるインターネットでの事故照会も可能です。

充実のロードサービスをすべてのご契約にセット!

三井ダイレクト損保でご契約いただいたご契約のお車(注)のトラブルをサポートします。

  • ご契約のお車以外のお車は、サービスの対象外となります。

ロードサービスメニュー

レッカーサービス

お車が事故または故障などのトラブルで自力走行不能となった場合、トラブル現場にレッカー車が駆けつけます。

車両トラブル
緊急対応サービス

故障などのトラブル時に現場で対応可能な簡易作業を無料で行います。

相談・情報提供
サービス

故障などのトラブルのときだけでなくお車に関するさまざまなサービスをご用意しています。

GPS
位置情報サービス

GPSで正確な場所を特定することで、迅速なサービスをご提供いたします。

ご契約2年目以降の
サービス

自宅から50km以上遠方で起きたトラブルの場合、レンタカー代の負担や、ガソリンを無料でお届けします。

どこでも安心!安心を広げる全国ネットワーク

三井ダイレクト損保は、ロードサービスネットワーク約4,700ヶ所・損害サポートネットワーク約450ヶ所・弁護士ネットワーク約150事務所・指定修理工場約1,970ヶ所の全国ネットワーク体制で、事故やお車の故障の際にお客さまをしっかりとサポートします(注)

  • 2020年4月1日現在(ロードサービスネットワークは2020年10月1日現在)

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