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守っていく。クルマのある人生を。 アクサ損害保険

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最大20,000円

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アクサ損害保険の自動車保険の特長

特長1 チーム力で安心の事故対応

アクサ損害保険なら、専任の事故担当「チームアクサ」が緊急時にお客さまをしっかりサポート。
いつでも、すばやく、万全の体制で、万一の事故に対応します。

専任の事故担当

経験豊富な専任の担当チームが一丸となって対応します。

対面によるご相談

お電話だけではありません。訪問による対面でのご相談にも対応します。

AXAパイロットガレージ
でのサービス

高い技術力と高品質なサービスでお客さまをサポートする、アクサ基準をクリアした修理工場です。

事故受付24時間365日&手厚く迅速な事故対応

アクサ損害保険事故解決の流れ

事故解決の流れ

安心の実績!事故対応件数年間 79,849 件

アクサ損害保険では年間79,849件(2024年)もの事故対応を行っています。経験豊富なスタッフがサポートしますので、安心してお任せください。

事故対応・サービスの詳細を見る

特長2 AXAプレミアムロードサービス(無料)

24時間365日、事故や故障などのトラブルの現場に駆け付け、お客さまをサポートします。

業界最高水準のロードサービス*1

車両保険の有無に関わらず、アクサ損害保険の自動車保険に
ご契約中のみなさまがご利用いただけます。

ロードサービスセンター指定の
最寄修理工場なら
距離無制限の
無料レッカーサービス

お客さま指定の修理工場でも!
150kmまで無料

お客さまの指定の修理工場までの無料移動距離が150kmとなります。

対応サービス

無料のAXAプレミアムロードサービスはバッテリー上がりやガス欠、レッカーサービスなどさまざまなサービスをご用意しています。
対応サービスの詳細を見る
  • ロードサービスを付帯サービスとして提供している保険会社比較。拠点数や無料レッカー距離など計15項目のうち11項目が業界最高水準(2025年3月アクサ損害保険調べ)

どこでも迅速に現場へ急行*2

事故や故障の受付はいつでも可能!

事故やバッテリー上がりなどお車のトラブルなら、全国の拠点からロードサービススタッフが駆け付け、応急作業を行います。

事故・故障の受付
24時間365日対応

すべての契約で使える
ロードサービス
無料*3

ロードサービス拠点
10,770ヵ所*4

アクサ損害保険なら

お車だけでなく、
「人」と「ペット」までサポート

AXAプレミアムロードサービスは、ご契約お車だけでなく、大切な人やペットまでサポートします。

当日中に帰宅が不可能な場合、帰宅費用または宿泊費用をお支払いします。さらに、アクサ損害保険では大切な家族であるペットの宿泊費用までお支払いします。

  • AXAプレミアムロードサービスを利用できる地域は日本国内です。ただし、一部離島など対象外の地域もあります。
  • AXAプレミアムロードサービスのご利用には一定の条件があります。
  • 2024年12月末日現在

特長3 納得のグッドプライス

ゴールド免許や年間走行距離など、お客さまの条件やライフスタイルに合わせた保険料を実現。
さらに、インターネット割引が適用されると最大20,000円の割引。

お客さまと直接つながる
ダイレクト販売

アクサ損害保険ではインターネットや電話などを活用してお客さまと直接お取り引きを行うことで、中間コストを圧縮し、合理的な保険料でご提供しています。

ライフスタイルに
合わせた保険料設定

リスク細分型自動車保険だから、ライフスタイルや免許証の色、走行距離など、お客さまに合わせた保険料の算出を行っています。

インターネット割引
最大20,000円

新たにアクサ損害保険でご契約をされるお客さまで、所定のウェブサイトでお見積り・お申込みをした場合、最大20,000円のインターネット割引が適用されます。

  • 割引額は年間保険料などにより異なります。また、インターネット割引には条件があります。詳しくはアクサ損害保険のウェブサイトをご確認ください。

 

他社から切り替えた自動車保険
新規ご契約者さまの98%が
「保険料と補償のバランスがよい」と回答

  • 他社(ダイレクト型以外)から切り替えたアクサ損害保険個人向け自動車保険新規ご契約者さまアンケート結果「とてもよいと思う」「よいと思う」の合計割合
    (回答数2,063件/2026年2月アクサ損害保険調べ)

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『【受付番号】49244 』をお伝えください
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