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よくある質問Q&A

Q.

保険料が安くなるのはどんな場合ですか?

A.

お車の使用目的、年間の走行距離、免許証の色、運転される方の範囲など、お客さま一人ひとりの運転スタイルにより保険料は異なります。
弊社調査によりますと、年間走行距離の少ない方で、お車を主に日常・レジャー、通勤・通学で使用される方の多くが、保険料がお安くなる可能性があります。


Q.

通販型自動車保険の保険料が安いのはなぜですか?

A.

通販型自動車保険は、電話やインターネットを通じてお客さまに直接サービスを行い、また最新のコンピュータシステムを活用することで、余分なコストが発生しないよう努めております。
また、条件に応じて保険料を算出する「リスク細分型保険」を採用し、さらに中間マージンのかからないダイレクトマーケティングで、リーズナブルな保険料を実現しています。
サービスの質に妥協することなく、運営費を削減したその分を、お客さまにお得な保険料として還元しています。


Q.

保険料が安い分サービスも劣るのでは?

A.

事故や故障の際の対応についても、安心のサービス体制を整えています。
保険料が安い理由は、徹底したコストセービングと合理的な保険料算出方法によります。 サービスは犠牲になっているどころか、かなり充実しているはずです。
自動車事故に精通した経験豊富なスタッフが、責任をもって親身に対応しますのでご安心ください。


Q.

インターネットで見積り、契約ができない場合がありますか?

A.

現在のご契約のノンフリート等級が5等級以下である場合や、現在のご契約において保険金の請求を行っている場合など、お取扱いできない場合がございます。各保険会社ごとに引受規定が異なりますので詳しくは各保険会社のホームページをご確認ください。


Q.

4社一括見積りをする場合はどうすればよいですか?

A. インターネットにてご自身で必要情報を入力していただきます。
全ての入力には、10分〜15分程度お時間がかかります。

Q.

満期日の何日前まで、申込が可能ですか?

A.

保険会社ごとにまた、保険料のお支払い方法によって、お手続きいただける期間が異なります。
簡単にまとめましたのでご参照ください。

保険会社 お申込方法 保険料のお支払方法
クレジットカード払い コンビニ払い 銀行振込
チューリッヒ   満期日の前日まで 満期日の前々日まで 満期日の前日まで
三井ダイレクト損保   満期日の前日まで 満期日の前々日まで 満期日の前日まで
SBI損保   保険始期日の前日まで 保険始期日の14日前まで 保険始期日の14日前まで
アクサダイレクト   満期日の前日まで 満期日の3日前まで 満期日の3日前まで

※三井ダイレクトのコンビニ払いは「コンビニエンスストア・オンライン方式」によるものです。「コンビニエンスストア・郵送方式」の場合は満期日の7日前までにお申込ください。
また、銀行振込は「ジャパンネット銀行」のみの取扱いとなります。
※アクサダイレクトのコンビニ払いは「コンビニ支払(オンライン方式)」によるものです。「コンビニ支払(払込票郵送方式)」の場合は、満期日の10日前までにお申込ください。 また、銀行振込はアクサダイレクト指定の金融機関のインターネットバンキングをご利用の方に限ります。
※SBI損保のスマートコンビニ払は保険始期日前60日以内の場合にご利用いただけます。インターネット上で受付番号を印刷またはメモし、払込期限までに保険料をお支払いただくお支払方法です。(払込票はお送りいたしません) ※SBI損保の銀行振込の場合は、保険始期日の前日までにSBI損保の口座に着金するようにお振込みください。


Q.

事故を起こしていても、言わなければわからないんじゃないの?

A.

事故の件数とノンフリート等級については、ご契約後に損害保険会社の間で確認を行うことになっています。
万が一ご申告内容に誤りがあったことがご契約後に確認された場合は、保険金をお支払いできない場合や契約を解除させていただく場合がありますので、必ず事実を告知してください。


Q.

車の使用目的を「日常・レジャー使用」として契約したら、たまたま通勤・通学で使ったときの事故は補償されないの?

A.

お車の使用目的は、普段お車を運転される目的とその頻度により定められているもので、事故のときの使用目的を限定するものではありません。
そのため、普段から通勤・通学にお車を使われていないお客様が、たまたま通勤・通学で運転され事故を起こされた場合は、補償の対象になります。
ただし、普段から通勤・通学、業務に使われているお車を「日常・レジャー使用」でご契約された場合は、ご契約を解除させていただいたり、事故の際に保険金をお支払いできない場合があります。

使用目的 適用の条件
業務使用

週5日以上または月15日以上業務に使用 :A

通勤・通学使用 週5日以上または月15日以上通勤・通学に使用 :B
日常・レジャー使用 上記A.およびB.のいずれにも該当しない場合

(注) 通勤・通学には自宅より最寄駅まで使用する場合を含みます。また、家族等を送迎する場合を含みます。
(注) 業務使用では、「通勤・通学使用」および「日常・レジャー使用」時の事故も保険金をお支払いします。
(注) 通勤・通学使用では、「日常・レジャー使用」時、および上記A.業務使用の日数に満たない場合の「業務使用」時の事故も保険金をお支払いします。
(注) 日常・レジャー使用では、上記A.業務使用またはB.通勤・通学の日数に満たない場合の「業務使用」時と「通勤・通学使用」時の事故も保険金をお支払いします。
(注)各保険会社によって「車の使用目的」の区分の仕方は異なります。詳細については、各保険会社にお問い合わせ下さい。


Q.

クレジットカードで支払ったときは、いつ引落されるの?

A.

お手持ちのクレジットカードによって異なりますので、(利用されている)クレジットカード会社へお問い合せください。


Q.

自動車保険は損害保険料控除の対象になるの?

A.

自動車保険の保険料は、損害保険料控除の対象にはなりません。

2014年8月 W-12-2408-001
AT3785-177-3491

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