自転車保険に関するよくあるご質問

自転車保険加入義務化について

賠償責任補償を含む保険に入っています。別途自転車保険への加入が必要ですか？

加入中の保険で「自転車乗用中の事故で発生した相手方に対する補償」がカバーできる場合は、別途自転車保険に加入する必要はありません。加入中の自動車保険や火災保険の特約、個人賠償責任保険などの補償内容を確認してください（補償内容が不明な場合は、加入中の保険会社へ問い合わせてみましょう）。

自転車保険加入が義務化されている地域に住んでいます。加入していない場合に罰則はありますか？

いいえ、ありません（2023年3月現在）。ただし、万が一事故を起こしてしまったときには多額の賠償金を負うケースがあるため、保険に入っておくとよいでしょう。

いつから自転車保険加入が義務化されますか？

都道府県や自治体によって異なります。
お住まいの地域の義務化状況を【全国自治体の自転車保険加入の義務化状況一覧ページ】よりご確認ください。

なぜ自転車保険加入が義務化されるのですか？

自転車事故の被害者と加害者双方の経済的な負担を軽減するためです。たとえ自転車事故であっても、物を壊したり人にケガをさせたりしたら道路交通法上で交通事故扱いとなり、高額な賠償責任が発生することもあります。

お申込みについて

自転車保険の加入制限はありますか？

保険会社によっては年齢制限があります。下記の表をご確認ください。

au損保	Bycle：0歳から74歳　 Bycle S：70歳から89歳
損保ジャパン	年齢制限なし
東京海上日動	0歳から69歳
日新火災海上	0歳から69歳
三井住友海上	0歳から69歳
楽天損害保険	0歳から69歳

補償はいつから開始できますか？

最短で申込当日から補償開始できます。保険会社によって指定できる補償開始日（始期日ともいいます）が異なりますので下記の表をご確認ください。

au損保	申込当日以降 （23時までに申込した場合）
損保ジャパン	【サイクル安心保険】 ・前月21日～当月5日申込分（郵送の場合は5日到着分まで） ⇒当月15日始期 ・当月6日～20日申込分（郵送の場合は20日到着分まで） ⇒翌月1日始期 【UGOKU】 申込日当日以降（20時までに申込した場合）
東京海上日動	申込日の2日後以降
日新火災海上	15日までの申込で翌月1日、15日以降の申込で翌々月1日
三井住友海上	申込日の翌日以降
楽天損害保険	申込当日以降（23時までに申込した場合）

子どもだけを加入させることはできますか？

はい、できます。子ども1人だけ加入できる商品と、家族全員を補償する家族型プランがある商品があります。子ども以外にも家族（父親や母親など）が自転車に乗る場合は、家族型向けのプランの検討をおすすめします。一般的に、1人ずつ自転車保険に加入するよりもトータルの保険料が抑えられます。

インターネット以外の申し込み方法はありますか？

原則、インターネット契約となります。
積み立てタイプの自転車保険日新火災「Joy-e」は、郵送で手続きいただけます。

自転車保険は何歳から加入するべきでしょうか？

一人で自転車に乗れる年齢になったら、加入を検討してください。子どもは大人と比べると視野が狭く、事故の危険性が高まります。近年では子どもが年配者に被害を負わせてしまう事故が多く発生しています。また保険加入とあわせて、ヘルメットやケガ防止の保護パット（プロテクター）などを着用するとより安心です。

自転車保険はサイクルショップでも加入できますか？

はい、可能です。ただし、そのサイクルショップが提携している保険会社の自転車保険しか加入できません。なお、自転車購入時でなくとも自転車保険に加入できます。弊社は様々な保険会社の商品を比較・検討できますので是非ご活用ください。

自転車を2台保有しているのですが、自転車保険に2口加入しなくてはならないのでしょうか？

いいえ、必ずしもその必要はありません。自転車保険の補償の対象となるのは自転車車両ではなく、加入する時に指定する被保険者です。すなわち、本人型/個人型の場合は被保険者本人、家族型/ファミリー型の場合は被保険者本人と配偶者、同居の親族、別居の未婚の子が対象になります。

保険証は発行されますか？

保険会社により異なります。下記の表をご確認ください。

引受保険会社	保険証券発行有無
au損保	発行なし お客さま専用ページにて「契約確認書」の 確認・印刷が可能です。
損保ジャパン	【サイクル安心保険】 Web申込みの場合　発行あり（データ） Web会員ページから ダウンロード可能です。 郵送申込みの場合　発行あり（郵送） 申込後1～2か月程度で到着します。 2か月を超えても契約内容の 通知ハガキがお手元に届かない場合は 保険会社までご連絡ください。 【UGOKU】発行あり（データ） UGOKU専用お客さまページの「契約詳細」にて、ご契約内容の確認と保険証券のPDFのダウンロードが可能です。
東京海上日動	発行あり（郵送） 申込後1週間程度で 郵送されます。
日新火災	発行あり（郵送） 申込後10日～2週間程度で郵送されます。
三井住友海上	原則発行なし 郵送でのお届けを ご希望される場合は 下記にご連絡ください。 三井住友海上 インターネットデスク 0120-933-504（無料） 受付時間 平日 9:00～17:00 （土日・祝日、年末年始は休業させていただきます）
楽天損保	発行なし 契約内容はマイページにて確認いただけます。

補償内容について

自転車が盗難されたとき、補償されますか？

一般的な自転車保険では、自転車の盗難は補償の対象とはなりません。
なお、SBI日本少短「みんなのスポーツサイクル保険」には盗難時の補償があります（10万円以上の自転車なら加入可）。

• 警察署での盗難被害届の受理が条件となります。
• 盗難補償単独ではお申し込みいただけません。

電動アシスト自転車は対象になりますか？

はい、電動アシスト自転車およびロードバイク、クロスバイクも対象となります。道路交通法第63条の3で定める、いわゆる「普通自転車」が対象ですが、ブレーキや反射器材を備えていないものは補償されない場合があります。

契約者の家族以外を被保険者とする契約はできますか？

いいえ、できません。

事故で保険を使うと保険料は高くなりますか？

いいえ、以後の保険料に変更はありません。

示談交渉サービスとは何ですか？

自転車事故での示談交渉を保険会社のプロが代行してくれるサービスです。被保険者が交通事故を起こした際に、加害者の代わりに「損害賠償」や「支払いの方法」などの示談交渉にあたってくれます。示談交渉を行う際は、冷静になって話し合わないと後々トラブルに発展する可能性があります。法的知識や経験がない場合や、相手が感情的になっていた場合に、示談交渉代行サービスがついていれば安心です。

示談交渉サービスは、自転車にぶつけられた場合の被害事故でも使えますか？

通常はご利用いただくことはできません。ただし、au損保のゴールドコースなど、弁護士費用のオプションが付帯されているプランであれば補償されます。

自転車で通勤中、他人に衝突してけがを負わせてしまった場合は補償されますか？

はい、「個人賠償責任特約」、「日常生活賠償特約」がセットされているプランであれば、通勤中の事故であっても補償されます。当サイトで紹介するプランは上記いずれかの特約がセットされていますのでご安心ください。

個人賠償責任特約もしくは日常生活賠償特約とは何ですか？

日常生活において、自身の過失から他人にケガをさせてしまった場合や他人のモノを壊してしまった場合、民事上の損害賠償の責任が生じることがあります。このようなときの賠償金の支払いに備えられる特約です。日常生活賠償特約も同様の補償内容です。

借りた自転車に乗っていても補償の対象になりますか？

はい、補償の対象となります。
ただし、レンタサイクル専用の保険に加入している場合は、支払いの条件が変わる可能性があります。

賠償責任の被保険者の範囲はどこまでですか？

以下の方々が該当します。

• ① 記名被保険者
• ② 記名被保険者の配偶者
• ③ 記名被保険者又はその配偶者の同居の親族
• ④ 記名被保険者又はその配偶者の別居の未婚の子
• ①～④のいずれかの方が責任無能力者で、その親権者や監督義務者等が監督義務責任を負う場合は、補償の対象となる方に含みます。ただし、au損保の本人タイプの被保険者範囲は本人のみになります。

自身が所有する自転車が破損した場合は補償されますか？

いいえ、一般的な自転車保険では補償されません。
なお、SBI日本少短「みんなのスポーツサイクル保険」であれば、補償（全損補償、半損補償）があります（10万円以上の自転車なら加入可）。

• 交通事故証明書の発行が条件となります。
• 全損補償、半損補償、それぞれ単独ではお申し込みいただけません。

家族型/ファミリー型の場合、家族の人数で保険料は変わりますか？

いいえ、変わりません。家族の人数に関係なく全員が補償対象となり、保険料は同一です。

満期返戻金はありますか？

自転車保険のほとんどが保険料掛け捨ての商品であり、満期返戻金はありません。ただし、積み立てタイプの自転車保険日新火災「Joy-e」は満期返戻金がございます。

契約内容変更について

契約内容の変更、解約はどうしたらいいですか？

ご利用の保険会社の受付窓口にお問い合わせください。

引受保険会社	電話番号／受付時間
au損保	カスタマーセンター 0800-700-0600 受付時間：9:00-18:00 （年末年始を除く）
損保ジャパン	【サイクル安心保険】 サイクル安心保険 相談・苦情・連絡窓口 03-4590-1519 受付時間：9:00～17:00 （平日のみ） 【UGOKU】 「UGOKU」専用 お客さまページで 変更手続をお願いします。
東京海上日動	東京海上日動 インターネットサポート 0120-677-221 受付時間 : 9:00～17:00 （土日祝、年末年始を除く）
日新火災	日新火災テレフォン サービスセンター 0120-616-898 受付時間： 9:00～20:00（平日） 9:00～17:00（土日祝）
三井住友海上	三井住友海上 インターネットデスク 0120-933-504 受付時間：9:00～17:00 （土日祝、年末年始除く）
楽天損保	楽天保険の総合窓口 （楽天損保の委託先が承ります） マイページ・ チャットボットにて ご変更手続き、 問合せを24時間受付 オペレーターでの 対応時間は9:00～18:00 （年末年始除く）

満期日が近づくと通知はありますか？また、自動で契約が継続されますか？

保険会社により異なります。下記の表をご確認ください。

引受保険会社	通知／自動継続
au損保	通知あり自動継続あり 原則、1年ごとに自動で契約が継続されます。 満期日前にメール、ハガキ、ショートメッセージ等で自動継続のご案内をお送りいたします。
損保ジャパン	【サイクル安心保険】 Web申込みの場合　通知あり自動継続あり 満期日の25日前を目安にご登録のメールアドレスに、継続のご案内をお送りいたします。基本的には自動継続となりますが、クレジットカードの有効期限の更新が必要な場合などの理由によりクレジットカード決済ができない場合は、再度登録のお手続きが必要となります。 郵送申込みの場合　通知あり自動継続あり 満期日前に自動継続のご案内をします。継続される場合、お手続きは不要です。サイクル安心保険は、毎月1日・15日より補償開始となり、以降はお申し出がないかぎり、1年後の応答日ごとに会員・補償は自動継続となります。 【UGOKU】 通知なし自動継続あり ご契約には「安心更新サポート特約（移動保険用）」が原則自動セットされ、下記ケース以外は満期日に自動更新されます。 ・お客様が満期日までに自動更新停止の手続きを行った場合 ・保険会社が更新をお見送りさせていただく場合 ・更新前契約の満期日までに、更新ご契約の保険料についてクレジットカードの利用承認が得られない場合
東京海上日動	通知なし自動継続あり ご契約には「保険契約の更新に関する特約」が原則自動セットされ、下記ケース以外は満期日に自動更新されます。 ・満期日までに、契約者から契約更新しない旨のお申出があった ・満期日までに、弊社から契約者へ契約更新しない旨の通知があった
日新火災	通知あり自動継続あり 満期日の3か月から2か月前を目安に、弊社から継続のご案内をお送りいたします。
三井住友海上	通知あり自動継続なし 満期日の60日前に、メールにて継続のご案内をお送りいたします。保険期間終了前に継続手続きページにアクセスし、インターネットで継続手続きを行っていただく必要があります。自動では継続されません。
楽天損保	通知あり自動継続あり ご契約時に登録いただいたメールアドレスに満期案内メールが届きます。案内メールは満期日の属する月の3か月前の1日に送付されます。

途中で保険を解約した場合、残りの保険料は返金されますか？

はい、原則返金されます。ただし、解約される日によって返金の有無が異なりますので、一度保険会社へご連絡ください。なお、損保ジャパン「UGOKU」は保険期間途中での解約はできませんが次回の自動更新を停止することは可能です。

保険期間中に保険プランを変更することはできますか？

いいえ、できません。お手数ですが現契約を解約いただき、再度お申し込み手続きをお願いいたします。